近日，51信用卡大厦被彻查的事情闹得沸沸扬扬的，一时间将此事弄的云里雾里，大家都在猜测这其中到底是怎么回事呢？51信用卡被查背后究竟为何？10月22日，孙海涛在微博致歉中表明原因，一起来看一下。
51信用卡被查背后
10月21日晚，杭州警方官方微博消息称，对51信用卡委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。目前，案件还在进一步侦办中。
当日上午，有自媒体报道，港股上市公司51信用卡疑遭警方调查，其杭州总部办公区楼下停了多辆警车，甚至还有消息称，51信用卡CEO孙海涛昨日已被带走协助调查。消息传出后，51信用卡股价盘中突然暴跌，跌幅一度扩大至40%。
当天下午，51信用卡发布短暂停牌公告，该公告的签署落款显示为“51信用卡主席、行政总裁兼执行董事孙海涛”。新京报记者向51信用卡官方人士确认，对方告知，“目前公司运营正常，我们也在了解具体情况。”但该人士并未就孙海涛目前情况的提问，做出进一步的回复。
当晚间7时许，新京报记者赶到51信用卡位于杭州西溪谷的总部办公区附近，当时已经看不到警车的踪影。两位51信用卡工作人员透露，今天还在上班，没有收到公司通知。
51信用卡涉嫌采取软暴力手段催收
杭州警方称，今年9月以来，接上级部门线索传递，结合日常工作发现，51信用卡涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。
21日上午，51信用卡被警方调查的消息传出后，业内就有说法称，51信用卡被调查，可能与催收或者过度收集用户信息有关。不过，当时这些还仅仅是猜测。
随后，51信用卡发公告予以回应。其在公告中称，关注到社交媒体有关本公司的各项不实传言，公司的业务营运及财务状况仍然保持正常健全。公司将适时就与事件调查有关的任何进一步事态发展向股东及潜在投资者提供最新信息。
孙海涛微博致歉
10月22日清晨，51信用卡创始人孙海涛在个人微博上就51信用卡被调查发声并致歉。
据孙海涛微博称，“这个风波是因为我们管理上的不完善，尤其是对合作公司的培训和监督不够，导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为，给个别借款人造成了伤害，为此我们非常抱歉。”
他还称，“目前51的核心管理层全部在岗在位，旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常，其中投资业务到期提现正常，与各个合作伙伴都持续保持良好的沟通和业务协作。”
关于个人信息收集，51信用卡APP显示，注册时，用户需要至少向51信用卡提供用户本人的手机号码、注册验证码等。当用户选择用微信、微博、QQ及其他第三方登录方式登录时，用户应授权51信用卡获得用户在第三方平台的公开信息（昵称、头像等）。
同时，51信用卡要用户授权收集并使用的信息还包括，在用户使用51信用卡产品服务或访问51信用卡产品时，51信用卡自动接收并记录的用户浏览器和手机/计算机上的信息，包括但不限于用户的宽带类型、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据。
在收集用户个人信息后，据51信用卡APP显示，51信用卡将通过技术手段对数据进行标识化处理，51信用卡表示，在不透露用户个人信息的前提下，51信用卡将有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
