美容顾问工作职责（彩妆前沿）

美容顾问工作职责1

1、熟悉客服工作中需要了解的.业务知识及技能、

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题

4、了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。

5、定期或者不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

1、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源;

2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;

3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。

1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;

2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;

3、及时反馈工作中遇到的`问题并记录客户档案;

4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导;

5、成交新客户，维护好老客户。

1、负责门店顾客接待;

2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;

5、维护好老客户，完成销售业绩。

职位要求

这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的.服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。

工作内容

1、完成公司的业绩目标

2、提升公司的知名度

3、让公司更加发展

4、给予客户最上等的服务

5、教导客户变美丽的方法

6、让每个客户都能开心享受

7、满足每个客户的需要

8、治疗客户的皮肤问题

9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱

10、成为美容活字典

11、作为美容事业的成功榜样